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お客様からの「ありがとう」

大切な人を、最高の形で送りたい。
アートメモリーはお客様のその気持ちにお応えしてきました。
これからも私達は最後まであなたらしい、大切な方らしいエンドロールをプロデュースします。

 

アートメモリーがこれまでにお手伝いしたお葬式は以上。

アートメモリーのお客様満足度 97.6 %!!

満足項目トップ5

丁寧な説明・誠実なスタッフの対応

要望への対応度(オーダーメイド葬)

価格感

花祭壇、花祭壇、棺、骨壷の品質と種類

事前相談と対応スピード

    • 担当の人は質問すると明確に答えてくれました。

      最初から最後まで、全然問題無かったですよ。何が基準なのかが分からないので難しくはありましたが、担当の人は質問すると明確に答えてくれました。分かりやすくて選びやすかったですよ。

    • 分からないことばかりだったので有り難いです。

      担当の方にはよくやっていただきました。ありがとうございます。とにかく突然のことだったのでパニックになっていて、どうしようかと思っていましたが、大丈夫です。アートメモリーさんにやっていただいて良かったです。

    • 担当の方のアドバイスは親切で良かったです。

      良くしていただきましたよ。内容を決めるのはそれなりに結構難しかったですけど、担当の方のアドバイスは親切で良かったです。不明や困った事等はありませんでしたよ。充分お分かれ出来ましたので良かったです。

    • 気持ちを思いやっていただき、良くしていただいて感謝でいっぱいです。

      お別れの言葉は皆胸がいっぱいで誰も言えないと言うので、その時間を献花で過ごそうという事にしていましたが、担当の方から、『辛いけれどお別れの言葉を言う事で、来た人皆に故人の事を伝え、その場を共有することができる大事な時間になると思います。』と言われ、私がお別れの言葉を言いました。とても感謝しています。

    • 色々決めるのも迷ったりはしなかったね。分かりやすかったですよ。

      対応は非常に良かったですよ。家族が、担当の方の人柄を気に入ってね。色々決めるのも迷ったりはしなかったね。分かりやすかったですよ。祭壇のお料理もとても評判がよかったですよ。

    • とても素晴らしくて、あの金額で良かったのかしら?と思いました。

      打合せは家族がしたので、内容や明細は知らないのですが、こちらからの要望は充分反映して下さって、とても立派な祭壇にして頂きました。あの金額で良かったのかしら?と思うくらいです。

    • 分かりやすく説明してくれましたよ。

      複数の葬儀社で見積を取りましたが、アートメモリーさんが一番分かりやすく説明して頂いたので決めました。こちらの希望通りに進めて頂けてとても良かったです。

    • 良くしていただいてびっくりしました。お花も多く飾って頂きました

      もう、充分でした。何も問題無く、対応は良くして頂いて、気にかかる事など全然なかったです。少ない担当の方で良くして頂きました。

    • 満足な対応をして頂けたと思います。

      最初はもっと規模を小さくしようと思ったんですけど、途中から欲がでてしまいました。でもその分祭壇が良くなって評判が良かったです。トラブルも無く進行して、良くして頂きました。

    • 担当の方には本当にお世話になりました。担当の方がいて下さるとほっとします。

      私たちに取って良い方向に葬儀を進めて下さいました。色々な考え方があることなどをお聞きして、話し合いながら内容を決めました。本当に助かりました。祭壇や葬儀場でも配慮を頂いて大変助かりました。

    • こちらの予想通り、打合せ通りに仕上げて頂けました。

      プランの選択で迷って、担当の方としっかり打合せ出来たので、納得いくものを選びました。全体的に丁寧な印象で、担当の方が誠実に対応してくれて良かったです。

    • 担当の方はアフターもきちんとしてくれて、感謝しています。

      最初出した見積とだいぶ金額が違って担当さんが家族から責められていましたが、とても誠意のある対応と説明をして頂けました。今は充分納得しています。アフターフォローもきちんとしてくれて、感謝しています。


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私たちはお客様の想いを形にしますので、どのような事でもお気軽にご相談下さい。

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